搬家是一項繁瑣而費力的工作，很多人都會選擇找搬家公司來幫助自己完成。然而，有時候搬家公司與客戶之間也會發生糾紛，比如貨物損壞、服務不到位等等。這時候該怎么辦呢？ 

首先，客戶在選擇搬家公司的時候一定要選擇正規的、有信譽的公司。可以通過查詢企業信用信息、在線評價、媒體報道等多方面了解搬家公司的信譽度和服務質量。如果遇到搬家公司服務不到位或者貨物損壞的情況，客戶應該及時與搬家公司聯系并提出要求。如果搬家公司拒絕賠償或者解決問題，客戶可以采取以下措施： 

1. 撥打12315投訴舉報電話，向相關部門反映情況。12315是國家質量監督局設立的服務熱線，可以幫助消費者解決消費糾紛。 

2. 向搬家公司所屬行業協會投訴。搬家公司所屬的行業協會通常會有一些規章制度，可以向協會投訴，要求協會協助解決問題。 

3. 尋求法律途徑。如果搬家公司的行為已經構成了違法行為，比如貨物被盜竊、丟失等，客戶可以通過法律途徑維護自己的權益。 

除了以上幾種途徑外，客戶還可以通過公開曝光、媒體曝光等方式來維護自己的權益，讓更多人了解到搬家公司的問題。但是，在進行投訴和維權的過程中，客戶一定要保留好相關證據，比如合同、照片、視頻等，以便于證明自己的權益。 

總之，搬家公司與客戶之間發生糾紛并不是什么稀奇的事情，但是客戶不要因此而放棄維護自己的權益。只有積極采取措施，才能夠有效地解決問題。